FAQ

Eten en drinken

Neen, maar vlakbij is er wel een lekkere take-awayservice, of beter gezegd: een “bring-it-to-you-service”! Bestellen kan gewoon telefonisch en alles wordt netjes op tijd geleverd tot aan de deur van het appartement!

Een greep uit het aanbod:

  • Ontbijtmand – 15 euro
  • Spaghetti van de chef – 10 euro
  • Vol au vent met puree – 10 euro
  • Stoofvlees met frietjes – 10 euro
  • Balletjes in tomatensaus – 10 euro
  • Vispannetje – 12 euro
  • Soep – 1,50 euro
  • Fles rode/witte/roséwijn – 10 euro

Alle info en de contactgegevens zijn beschikbaar in het appartement.

Jazeker, een gewone kinderstoel om aan te schuiven aan tafel is aanwezig in het appartement.

Neen, keukenlinnen breng je altijd zelf mee.

Jazeker, een gewone kinderstoel om aan te schuiven aan tafel is aanwezig in het appartement.

Appartement en gebouw

Huisdieren zijn helaas niet toegelaten. Wij hebben zelf een beagle en we zijn dierenvrienden, maar omwille van verscheidene redenen hebben we ervoor gekozen om geen huisdieren toe te laten in het appartement.

Een babybedje is helaas niet beschikbaar en zal je zelf moeten meebrengen.

Jazeker, een gewone kinderstoel om aan te schuiven aan tafel is aanwezig in het appartement.

Het appartement is voorzien van 4 slaapplaatsen maar kan in sommige gevallen door 5 mensen bewoond worden.

  • 2-persoonsbed in slaapkamer 1
  • stapelbed in slaapkamer 2

Een 5e persoon is toegelaten als het gaat om een jong kind. Contacteer ons voor meer info.

Met plezier voorzien wij jouw bed- en badlinnen. Hiervoor wordt een (kleine) meerprijs gevraagd. Je kan deze extra service aanduiden in de reserveringsmodule. Je kan er ook voor opteren om zelf alles mee te brengen. In het appartement zijn voldoende donsdekens en kussens voorzien.

Keukenlinnen breng je altijd zelf mee.

Jazeker, er zijn meerdere liften aanwezig in het appartement.

Volgende zaken zijn niet aanwezig in het appartement, en breng je best zelf mee indien nodig:

  • douchegel/zeep/shampoo
  • scheerapparaat/scheergel/scheermes
  • kam/haarborstel
  • tandpasta/tandenborstel
  • toiletpapier
  • haardroger
  • kleding
  • bed-, bad- en keukenlinnen indien je niet opteert voor onze extra service
  • toiletgerief

Uiteraard! Het verwarmd binnenzwembad kan gratis gebruikt worden door onze huurders.

Het is helaas niet toegestaan om te roken in het appartement. Roken kan wel op het terras.

Bij de huur van het appartement is 1 ondergrondse autostaanplaats inbegrepen. Kom je met meer wagens, dan kan je ook een parkeerplaats zoeken in de nabije omgeving van het appartementencomplex.

Jazeker, het appartement beschikt over een wasmachine (7kg inhoud) om kleding te wassen.

Jazeker, de keuken is uitgerust met een vaatwasser. Zelf de vaat doen is niet nodig in Sea-Zen!

Je beschikt over alle zenders in een standaard TV-abonnement. Daarnaast kan je ook gratis gebruik maken van Netflix op de TV (Nederlands ondertiteld). Netflix is een gigantische online bibliotheek voor films en series.

Jazeker, geen enkel probleem. In de kelder van het appartementencomplex is een gratis fietsenstalling voorzien.

Sea-Zen is erkend door Toerisme Vlaanderen met het logiesdecreetnummer 390658. Dat houdt in dat wij in orde zijn met alle wettelijke bepalingen en voorzieningen en gecontroleerd worden door de Vlaamse Overheid.

In de ondergrondse privé-parking zijn voertuigen toegelaten tot een maximum hoogte van 1,90m.

Boeking

Jazeker, we noteren graag je optie op een bepaalde periode. Ten laatste 1 jaar voor de aankomstdatum vragen we je om te beslissen of je het appartement zal huren of niet.

Bij elke boeking wordt een waarborg gevraagd van 200 euro. Deze som wordt terugbetaald binnen 10 dagen na uw vertrek op voorwaarde dat er geen schade werd aangetroffen en/of er geen extra poetskosten noodzakelijk waren. Kleine schade (bv. gebroken drinkglas) wordt niet in rekening genomen. Opgelet: bedraagt de schade meer dan de betaalde waarborg, dan zal deze schade volledig op u verhaald worden!

Jazeker, alle kosten van verwarming, water, elektriciteit, … zijn inbegrepen in de huurprijs.

Eindschoonmaak is niet inbegrepen in de huurprijs, maar kan u optioneel erbij nemen (50 euro). Enkel in de zomervakantie is de eindschoonmaak inbegrepen in de huurprijs.

Ook bed- of badlinnen door ons laten voorzien is geen probleem, mits kleine meerprijs.

Neen, wij verblijven zeer regelmatig zelf nog in het appartement en we richten ons dus op korte termijnverhuur (vanaf enkele dagen tot meerdere maanden).

Wanneer u het appartement vastlegt, dan vragen wij steeds een voorschot van 50% van de huurprijs. Het saldo van 50% dient ten laatste 1 maand voor aankomst in ons bezit te zijn. De waarborg dient in ons bezit te zijn voor het betrekken van het appartement.

Wij werken samen met een heel behulpzame contactpersoon ter plaatse. De sleutels krijg je overhandigd in het appartement. Je ontvangt alle informatie in een bevestigingsmail nadat je een reservatie gemaakt hebt.

Het appartement is op aankomstdag beschikbaar vanaf 15.00 uur. De laatste dag dien je het appartement te verlaten rond 10.00 uur. Dit kan eventueel nog iets verlaat worden, indien er geen nieuwe huurders aankomen op dezelfde dag.

De laatste dag dien je het appartement te verlaten rond 10.00 uur. Dit kan eventueel nog iets verlaat worden, indien er geen nieuwe huurders aankomen op dezelfde dag.

U kan ervoor opteren om de eindschoonmaak te laten uitvoeren (+ 50 euro). Deze service omvat het reinigen van vloeren, ramen, sanitair en keuken na normaal gebruik. In de zomervakantie is de eindschoonmaak inbegrepen in de huurprijs.

Wat is niet inbegrepen in deze poetsservice en kan aangerekend worden door inhouding van de waarborg:

  • niet “normaal” gebruik van het appartement  waarbij het heel erg vuil werd achtergelaten;
  • wegbrengen van achtergelaten voedsel in kasten, frigo, vriezer;
  • ledigen van vuilbakken;
  • ledigen van vaatwasser;
  • wegbrengen van achtergelaten goederen.

Sea-Zen is erkend door Toerisme Vlaanderen met het logiesdecreetnummer 390658. Dat houdt in dat wij in orde zijn met alle wettelijke bepalingen en voorzieningen en gecontroleerd worden door de Vlaamse Overheid.

Annuleren

Wij zijn een particuliere verhuurder en kunnen geen annulatieverzekering aanbieden. Echter, je kan hiervoor privé een verzekering afsluiten bij je eigen verzekeringskantoor.

Reeds betaalde bedragen (voorschot en eventueel saldo) worden niet terugbetaald. Je kan eventueel beroep doen op je een annulatieverzekering om deze kosten te recuperen. Indien de waarborg reeds werd betaald, wordt deze uiteraard terugbetaald.